RÉCEPTIONNISTE EXPÉRIMENTÉ (H/F)

Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Numéro de l'offre :	4911
Intitulé du poste (H/F) :	RÉCEPTIONNISTE EXPÉRIMENTÉ (H/F)
Localisation :	France, Aquitaine (24, 33, 40, 47, 64)
Secteur d'activité :	Hébergement - Hôtels, Chambres d'hôtes
Rémunération brute :	2001-3000 EUR
Date de publication :	25 janvier 2016 (11:05)

Texte de l'annonce :

Principales missions :
- Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigner,
- Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les conditions de séjour,
- Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...) et assurer le secrétariat de la réception,
- Effectuer la planification des réservations et de l'occupation des locations et emplacements, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés,
- Réaliser les check-in / check-out,
- Facturer et encaisser les notes,
- Rédiger les courriers.


Profil du candidat :
- Formation hôtelière ou équivalente,
- 2/3 ans minimum d'expérience à un poste similaire,
- Maîtriser la langue anglaise + une autre langue serait un atout.
- Excellente présentation et parfaite élocution,
- Etre souriant, sens de l'accueil et du service,
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute,
- Goût pour la communication et la vente,
- Maîtriser l'environnement bureautique et les outils informatiques.
- Organise rationnellement son travail,
- Consciencieux, rigoureux, ouvert d'esprit,
- Dynamique, impliqué et motivé,
- BON esprit d'équipe.


Type de contrat : CDI
Période : Dès que possible
Repos : à définir
Rémunération : 2100 ¤ BRUT mensuel si confirmé ;

Présentation de la société :

Hôtel indépendant situé sans le sud ouest