RECEPTIONNISTE PARIS
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi |
Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :
Numéro de l'offre : | 5058 |
Intitulé du poste (H/F) : | RECEPTIONNISTE PARIS |
Localisation : | France, Ile-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95) |
Secteur d'activité : | Hébergement - Hôtels, Chambres d'hôtes |
Rémunération brute : | 1001-2000 EUR |
Date de publication : | 25 avril 2017 (11:43) |
Texte de l'annonce :
Nous recherchons un réceptionniste de jour dont la mission est :
- d'assurer l’accueil et la réception des clients,
- d'informer les clients sur leurs conditions de séjour, les formalités et les services de l'hôtel,
- d'attribuer les chambres,
- de gérer le planning des réservations et d'optimiser l'occupation des chambres,
- de gérer la facturation des chambres et des services annexes et de procéder à l'encaissement,
- de tenir à jour le fichier clients et d'assurer divers travaux de secrétariat,
- d'éditer les rapports de clôture journalier (PMS),
- d'être responsable de la caisse sur sa période de travail,
- d'être en relation permanente avec la gouvernante ou les femmes de chambres,
- de veiller à la qualité des prestatations offertes aux clients,
- de répondre aux demandes des clients les plus diverses : achat de fleurs, pressing...et s'assurer de leur bonne exécution,
- de s'assurer de la satisfaction des clients et de faire preuve de réactivité face à tous les demandes,
- de remonter l'ensemble des informations auprès des supérieurs hiérarchiques.
Une formation initiale est prévue sur plusieurs jours.
HORAIRES : Les horaires sont de 7h00 à 14h30 ou de 14h00 à 21h00.
REMUNERATION :
- 1.775 ¤ bruts pour 169 heures par mois,
- 125 ¤ / mois de prime sur le Revpar à objectif atteint,
- Les indemnités nourriture viennent se rajouter.
Présentation de la société :
Groupe d'hôtels de luxe dans des bâtiments historique en plein développement sur la France.
Accès : Métro Ligne 1, 8, 9, RER A...
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