RÉCEPTIONNISTE H/F
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi |
Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :
Numéro de l'offre : | 5154 |
Intitulé du poste (H/F) : | RÉCEPTIONNISTE H/F |
Localisation : | France, Ile-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95) |
Secteur d'activité : | Hébergement - Hôtels, Chambres d'hôtes |
Rémunération brute : | (Non précisée) |
Date de publication : | 11 mars 2019 (16:06) |
Texte de l'annonce :
Principales missions :
- Assurer l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au départ, et les renseigner,
- Accomplir les formalités à l'arrivée et au départ des clients (enregistrement, clôture des notes...) et leur fournir toute information sur les conditions de séjour,
- Traiter les appels téléphoniques, la correspondance hôtelière (renseignements relatifs aux locations de chambres, réservations, tarifs, services annexes...) et assurer le secrétariat de la réception,
- Effectuer la planification des réservations et de l'occupation des locations et emplacements, la comptabilité journalière, la facturation des prestations, l'encaissement des notes et le contrôle des paiements différés,
- Réaliser les check-in / check-out,
- Facturer et encaisser les notes,
- Rédiger les courriers.
Profil du candidat :
- Formation hôtelière ou équivalente,
- 2/3 ans minimum d'expérience à un poste similaire,
- Maîtriser la langue anglaise + une autre langue serait un atout.
- Excellente présentation et parfaite élocution,
- Etre souriant, sens de l'accueil et du service,
- Aisance relationnelle, capacité d'écoute,
- Goût pour la communication et la vente,
- Maîtriser l'environnement bureautique et les outils informatiques.
- Organise rationnellement son travail,
- Consciencieux, rigoureux, ouvert d'esprit,
- Dynamique, impliqué et motivé,
- BON esprit d'équipe.
- POLYVALENT et PONCTUEL
Type de contrat : CDI
Période : Dès que possible
Repos : à définir
Rémunération : 2000 ¤ BRUT mensuel si confirmé ;
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Présentation de la société :
Présentation de la société :
Hôtel de charme de 33 chambres, situé dans le 5ème arrondissement.
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