MAITRESSE DE MAISON - GOUVERNANTE - MAITRE - GOUVERNANT

Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi

Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :

Numéro de l'offre :	5017
Intitulé du poste (H/F) :	MAITRESSE DE MAISON - GOUVERNANTE - MAITRE - GOUVERNANT
Localisation :	France, Ile-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95)
Secteur d'activité :	Hébergement - Hôtels, Chambres d'hôtes
Rémunération brute :	2001-3000 EUR
Date de publication :	02 novembre 2016 (10:26)

Texte de l'annonce :

FINALITE : Prendre en charge la bonne tenue de l’établissement

PRINCIPALES MISSIONS :

Véritable maître / Maîtresse de maison, vous prenez la responsabilité de l’ensemble de l’établissement avec un véritable soin du détail.

MANAGEMENT :

• Vous encadrez le travail des femmes de chambres (4 personnes pour 50 chambres à ce jour).
• Vous établissez le planning de travail dans les étages.
• Vous êtes impliqué(e) dans le recrutement des femmes de chambres qui sont salariées de l’hôtel.
• Vous aimez accompagner votre équipe avec un véritable sens du partage. Il vous faudra vous faire accepter par votre exemplarité et votre réelle plus-value pour l’organisation.
• Vous aimez former vos équipes notamment dans leur gestuel afin d’éviter tout accident ou fatigue inutile.
• Vous n’hésitez pas et vous n’avez pas peur de faire des chambres si nécessaire sans que cela ne soit un point de démotivation pour vous.


OPERATIONNEL :

• Vous veillez à l’entretien et à la propreté des chambres et des parties communes.
• Vous contrôlez l’état de propreté des chambres après leur nettoyage.
• Vous vérifiez le bon fonctionnement des équipements électriques et des sanitaires.
• Vous veillez à ce que rien de manque dans chaque chambre.
• Vous gérez le linge et les éponges (Hôtel & Restaurant)
• Vous vous assurez que le linge confié à la société de nettoyage soit bien restitué et nettoyé correctement.
• Vous avez la responsabilité des stocks et des minibars, ainsi que des produits servant à l’entretien des chambres et des couloirs.
• Vous veillez à la décoration florale tant dans les chambres que dans les espaces de réception.
• Vous aimez aller dans les détails jusqu’à gérer les notes de parfum dans les différents espaces de l’hôtel.
• Vous gérez les uniformes et les produits d’accueil. Vous veillez également au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

ECHANGES :

• Vous participez à la préparation des événements ponctuels qui peuvent avoir lieu dans l’établissement.
• Vous pouvez être amené(e) à échanger avec les clients.
• Vous savez travailler en bonne intelligence avec les autres services de l’hôtel notamment la réception.

ORGANISATION :

• Les femmes de chambres commencent à 9 heures. Vous commencez entre un quart d’heure et une demi-heure avant.

PACKAGE :

• Localisation du Poste : Paris 7ème
• Rémunération : 2.400 à 2.700 ¤ de salaire brut par mois sur 12 mois
• Statut : Agent de maîtrise

PROFIL :
• Vous aimez avant tout travailler avec passion pour un lieu dont vous êtes fier (fière),
• Vous avez l’âme du métier en aimant recevoir.
• Vous avez une excellente présentation et une propreté irréprochable.
• Vous avez une formation spécifique au métier de gouvernante ou pouvez justifier d’une expérience significative dans le domaine.
• Vous savez adapter votre comportement à une clientèle haut de gamme française et internationale et vous savez le cas échéant échanger en anglais.
• Vous faites preuve d’humilité et de modestie dans vos rapports tant avec les clients qu’avec vos collègues tout en sachant être ferme sur votre mission.

Présentation de la société :

Hôtel 5 étoiles entièrement rénové