CHEF DE RECEPTION SEMAINE BOULOGNE
Etape 1/2 : Détails de l'offre d'emploi |
Informations supplémentaires sur l'offre d'emploi sélectionnée :
Numéro de l'offre : | 5445 |
Intitulé du poste (H/F) : | CHEF DE RECEPTION SEMAINE BOULOGNE |
Localisation : | France, Ile-de-France (75, 77, 78, 91, 92, 93, 94, 95) |
Secteur d'activité : | Hébergement - Hôtels, Chambres d'hôtes |
Rémunération brute : | 2001-3000 EUR |
Date de publication : | 12 fvrier 2024 (10:11) |
Texte de l'annonce :
Le directeur de l’hôtel ou en son absence la propriétaire sera votre interlocuteur. Une période d’accompagnement et de présentation à l’équipe et aux clients est prévue.
Finalité du poste : Être en shift les ¾ du temps afin d’assurer le quotidien de l’établissement et le développement du relationnel avec les clients et l’animation de l’établissement (espace salon de thé, espace « co-working », et de sa communauté (équipe, fournisseurs, prescripteurs).
Prise de poste : immédiate
Principales missions :
I. Développer le chiffre d’affaires par une implication directe dans la commercialisation :
⁃ La fidélisation des clients actuels,
⁃ La poursuite de l’intégration de l’établissement dans le tissu relationnel local,
⁃ Développer les animations.
II. Manager l’équipe :
⁃ Accompagner l’équipe de réception en place,
⁃ Synchroniser la réception avec les femmes de chambres.
III. Gestion :
⁃ Vérifier la distribution et les tarifs sur les OTA’s,
⁃ Piloter l’utilisation des espaces tels que le coin séminaire, le jardin, la véranda,
⁃ Suivre les encaissements des débiteurs et la trésorerie.
Compétences requises :
⁃ Sens aigu de l’accueil, avec une véritable aisance relationnelle,
⁃ Bonne communication,
⁃ Anglais correct (niveau B2 requis),
⁃ Avoir un bon niveau de culture générale (Bac + 2 minimum).
Profil :
⁃ Expérimentée en réception,
⁃ Sensibilité commerciale,
⁃ Bienveillance dans l’accueil,
⁃ Maîtrise de l’hébergement
⁃ Sérieux (-se), honnête, dynamique, volontaire, réactif (-ve),
⁃ Capacité à travailler en autonomie,
⁃ Vrai(-e) Maître(-sse) de maison incarnant le lieu avec :
• Une forte attention à la qualité (propreté générale, services clients, réponses aux Avis Trip advisor / Booking…),
• Un goût pour recevoir,
• Être manager dans l’âme en sachant donner l’envie aux équipes d’aller de l’avant.
Rémunération / Package :
⁃ Travail uniquement du lundi au vendredi,
⁃ Sur 12 mois,
⁃ Rémunération fixe selon profil (2.500 € net mensuel).
Présentation de la société :
Établissement 3 étoiles d'une vingtaine de chambres à Boulogne proche du métro, véritable boutique hôtel avec son lobby joliment décoré, sa véranda et son jardin.
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